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English
1 = Sehr Schlecht, 2 = Schlecht, 3 = Mittelmäßig, 4 = Gut, 5 = Hervorragend
Wie würden Sie Ihre Erfahrung mit technischen Anfragen beschreiben? 12345
Wie erfolgreich waren wir bei der Einhaltung des Termins für den gewünschten Serviceeinsatz? 12345
Wie beurteilen Sie die Pünktlichkeit unseres Technikers? 12345
Wie beurteilen Sie die von unserem Techniker gezeigten Kenntnisse über die Maschine? 12345
Wie beurteilen Sie die Fähigkeit unseres Technikers, das Problem zu identifizieren/zu lösen? 12345
Wie beurteilen Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer technischen Interventionen? 12345
Wie beurteilen Sie die Qualität des Berichts über die technische Intervention (Klarheit, Genauigkeit, Vollständigkeit,...)? 12345
Wie beurteilen Sie die Frist für den Erhalt des Technischen Interventionsberichts? 12345
Welche Verbesserungsmöglichkeiten gibt es?
Wären Sie an einem Servicevertrag interessiert, der einen Zeitplan für regelmäßige Inspektionen Ihrer Carrier-Anlage (oder anderer Maschine) enthält? janein
Möchten Sie erneut kontaktiert werden, um weitere Inforzu diskuttieren? janein