Votre opinion compte!

    1 = Très mauvais, 2 = Mauvais, 3 = Moyen, 4 = Bon, 5 = Excellent

    Comment évaluer votre expérience de demande d'intervention technique ?

    Dans quelle mesure avons-nous réussi à respecter la date d'intervention demandée ?

    Que pensez-vous de la ponctualité de notre technicien ?

    Que pensez-vous de la connaissance des équipements démontrée par notre technicien ?

    Que pensez-vous de la capacité de notre technicien à identifier/résoudre le problème ?

    Que pensez-vous du rapport qualité/prix de nos interventions techniques ?

    Que pensez-vous de la qualité du Rapport d'Intervention Technique ? (clarté, précision, complétude,...)

    Que pensez-vous du délai d'obtention du Rapport d'Intervention Technique ?

    Quels sont les points d'amélioration possibles ?

    Seriez-vous intéressés par un contrat de service comprenant un planning d'inspections régulières sur votre équipement Carrier (ou autre) ?

    Souhaitez-vous être recontacté pour discuter plus amplement de votre opinion ?